Ya probamos todos los hacks, ¿por qué no crecemos?
Cuando converso con fundadores de pymes y startups, este es uno de los temas que más angustia genera.
Cómo es posible que los hacks que se están probando, no den el resultado esperado…
Lo que te voy a contar a continuación parece simple, pero es la base de cualquier negocio.
Empecemos por aclarar que el growth marketing no se trata solo de hacks. Si así fuera, la ecuación sería tan simple que reduciríamos el tema del crecimiento a una conversación de capacidades, o en términos más prácticos, de talento humano.
La ecuación sería la siguiente…
Crecimiento = Hacks + Capacidad de Ejecución
Esta fórmula es una simplificación excesiva del growth que ignora varios factores importantes.
El verdadero growth marketing involucra un enfoque mucho más holístico y complejo.
La verdadera formula del growth marketing
Una formula mucho más acertada para el growth se vería de la siguiente manera.
Crecimiento Sostenible = Estrategia + Entendimiento del Cliente + Producto de Calidad + Ejecución Consistente + Innovación
Hablamos de crecimiento sostenible por que es imposible crecer solamente a través de la adquisición de nuevos usuarios.
Necesitas un modelo que te permita retener usuarios y ahí es donde entran todos los demás ingredientes.
Estrategia
Un plan claro y bien definido que guíe todas las acciones de marketing.
Esto incluye objetivos claros, un análisis profundo del mercado y una ruta bien planificada para alcanzar tus metas.
Entendimiento del Cliente
Conocer a fondo a tu audiencia, sus necesidades, deseos, comportamientos y puntos de dolor.
Esto permite crear mensajes y ofertas con las que realmente se sientan identificados
Producto de Calidad
Asegurarse de que el producto o servicio que ofreces es de alta calidad y cumple con las expectativas de los clientes.
Un buen producto genera voz a voz, y este es un gran elemento para el growth.
Ejecución Consistente
Implementar las tácticas de marketing con constancia y disciplina.
No se trata solo de probar nuevos hacks, sino de mantener un esfuerzo continuo y bien ejecutado en todas las áreas del marketing.
Innovación
Continuamente buscar y probar nuevas ideas, estrategias y tácticas.
El mundo del marketing está en constante cambio, por lo que la capacidad de adaptarse y evolucionar es crucial.
El growth es un sistema complejo
Al entender que el growth marketing es un ecosistema complejo y no solo una serie de hacks, podemos ver por qué algunos esfuerzos pueden no estar dando los resultados esperados.
La clave está en asegurar que todas las piezas de la ecuación estén funcionando en armonía.
Esto implica no solo ejecutar hacks de crecimiento, sino también construir una base sólida en todos los aspectos del marketing y del negocio en general.
Así que la próxima vez que pienses en growth, ten en cuenta la ecuación. Te ahorrarás muchos dolores de cabeza.